Podmienky používania

Vitajte v frenasto. Používaním našich služieb súhlasíte s nasledujúcimi podmienkami používania. Prosíme, prečítajte si ich pozorne pred registráciou alebo účasťou na našich programoch.

Všeobecné ustanovenia

Tieto podmienky používania upravujú vzťah medzi frenasto a našimi členmi. Registráciou do našich programov potvrdzujete, že ste si prečítali, porozumeli a súhlasíte s týmito podmienkami. Ak nesúhlasíte s niektorým ustanovením, prosíme, nepoužívajte naše služby.

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek upraviť tieto podmienky. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom emailu alebo oznámením na našich webových stránkach. Pokračovaním v používaní našich služieb po zverejnení zmien vyjadrujete súhlas s aktualizovanými podmienkami.

Naše služby sú určené dospelým osobám vo veku 18 rokov a viac. Ak nie ste plnoletí, môžete používať naše služby len so súhlasom a dohľadom rodiča alebo zákonného zástupcu.

Registrácia a členstvo

Pre účasť na našich programoch je potrebná registrácia a platné členstvo. Pri registrácii ste povinní poskytnúť presné, úplné a aktuálne informácie. Zaväzujete sa aktualizovať svoje údaje vždy, keď dôjde k zmene. Zodpovedáte za zachovanie dôvernosti svojich prihlasovacích údajov.

Členstvo je osobné a neprenosné. Nemôžete zdieľať svoje členstvo s inými osobami ani prenechať svoje miesto na lekciách niekomu inému. Každý člen musí mať vlastné individuálne členstvo.

Vyhradzujeme si právo odmietnuť registráciu alebo zrušiť členstvo ktorejkoľvek osobe z akéhokoľvek dôvodu, vrátane, ale nie výlučne, porušenia týchto podmienok alebo nevhodného správania voči inštruktorom či iným členom.

Platby a zrušenie

Členské poplatky sú splatné vopred podľa zvoleného platobného plánu. Všetky ceny sú uvedené v eurách a zahŕňajú príslušné dane. Platby sa uskutočňujú prostredníctvom našich bezpečných platobných systémov. Zodpovedáte za zabezpečenie dostupnosti prostriedkov na vašom účte v čase platby.

Členstvo môžete zrušiť kedykoľvek s výpovednou lehotou jeden mesiac. Zrušenie musí byť oznámené písomne prostredníctvom emailu alebo kontaktného formulára. Poplatky zaplatené za aktuálne obdobie nie sú vratné, ale vaše členstvo zostane aktívne do konca plateného obdobia.

V prípade nedostatku prostriedkov alebo neúspešnej platby si vyhradzujeme právo pozastaviť váš prístup k službám, kým nebude platba uhradená. Opakované problémy s platbami môžu viesť k zrušeniu členstva.

Pravidlá účasti

Účasť na lekciách je podmienená dodržiavaním pravidiel správania a bezpečnosti. Zaväzujete sa rešpektovať pokyny inštruktorov, dbať na svoju bezpečnosť a bezpečnosť ostatných účastníkov. Ak máte akékoľvek zdravotné obmedzenia, ste povinní informovať nás o tom pred začiatkom programu.

Pri účasti na lekciách je potrebné mať vhodné oblečenie a obuv. Vyhradzujeme si právo odmietnuť účasť osobám, ktoré nie sú primerane oblečené alebo ktorých správanie môže ohroziť ich vlastnú bezpečnosť alebo bezpečnosť ostatných.

Ak nemôžete prísť na naplánovanú lekciu, prosíme, zrušte svoju rezerváciu aspoň 24 hodín vopred. Opakované nezrušené neúčasti môžu viesť k pozastaveniu možnosti rezervovať miesta na lekciách.

Zdravotné a bezpečnostné aspekty

Pred začatím akéhokoľvek cvičebného programu odporúčame konzultáciu s lekárom, najmä ak máte existujúce zdravotné problémy alebo dlhšiu dobu ste necvičili. Účasťou na našich programoch potvrdzujete, že ste zdravotne spôsobilí cvičiť a že neexistujú žiadne lekárske dôvody, ktoré by vám bránili zúčastniť sa.

Naše programy sú navrhnuté s dôrazom na bezpečnosť, ale ako pri akejkoľvek fyzickej aktivite existuje určité riziko. Zodpovedáte za počúvanie svojho tela a cvičenie v rámci svojich možností. Ak pocítite akúkoľvek nezvyčajnú bolesť alebo diskomfort, okamžite prestaňte cvičiť a informujte inštruktora.

frenasto a jeho zamestnanci nie sú zodpovední za žiadne poranenia, straty alebo škody, ktoré môžu vzniknúť v súvislosti s účasťou na našich programoch, s výnimkou prípadov hrubej nedbanlivosti alebo úmyselného konania z našej strany.

Duševné vlastníctvo

Všetok obsah poskytovaný prostredníctvom našich služieb, vrátane videí, návodov, obrázkov a textov, je chránený autorskými právami a právami duševného vlastníctva patriacimi frenasto alebo našim licenčným poskytovateľom. Tento obsah je určený výlučne pre vaše osobné, nekomerčné použitie.

Zakazuje sa kopírovanie, distribúcia, modifikácia alebo verejné vystavovanie akéhokoľvek obsahu bez nášho výslovného písomného súhlasu. Porušenie týchto práv môže viesť k právnym krokom a okamžitému zrušeniu vášho členstva.

Obmedzenie zodpovednosti

Naše služby poskytujeme v dobrej viere a snažíme sa zabezpečiť ich vysokú kvalitu. Avšak negarantujeme konkrétne výsledky ani nesľubujeme, že naše programy vyriešia akékoľvek zdravotné problémy. Výsledky sa líšia v závislosti od individuálnych faktorov, ako sú vek, zdravotný stav, genetika a osobná angažovanosť.

Nie sme zodpovední za akékoľvek nepriame, náhodné alebo následné škody vyplývajúce z používania alebo neschopnosti používať naše služby. Naša celková zodpovednosť voči vám za akékoľvek nároky vyplývajúce z týchto podmienok je obmedzená na sumu, ktorú ste nám zaplatili za služby v predchádzajúcich šiestich mesiacoch.

Správanie a etiketa

Očakávame od všetkých členov, že budú správať sa sluš ne, rešpektujúco a ohľaduplne voči ostatným členom, inštruktorom a personálu. Akékoľvek obťažovanie, diskriminácia, agresívne správanie alebo iné nevhodné konanie nebude tolerované a môže viesť k okamžitému vylúčeniu bez nároku na vrátenie poplatkov.

Prosíme, príďte na lekcie načas a pripravení. Rušenie lekcií alebo rozptyľovanie ostatných účastníkov je neprípustné. Mobilné telefóny by mali byť počas lekcií vypnuté alebo nastavené na tichý režim.

Rozhodné právo

Tieto podmienky sa riadia a vykladajú v súlade s právom Slovenskej republiky. Akékoľvek spory vyplývajúce z týchto podmienok budú predložené príslušným súdom v Slovenskej republike.

Ak bude ktorékoľvek ustanovenie týchto podmienok považované za neplatné alebo nevymáhateľné, ostatné ustanovenia zostanú v plnej platnosti a účinnosti. Neplatné ustanovenie bude nahradené platným ustanovením, ktoré sa čo najviac približuje pôvodnému zámeru.

Kontakt a sťažnosti

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto podmienok používania alebo ak chcete podať sťažnosť na naše služby, prosíme, kontaktujte nás prostredníctvom nášho kontaktného formulára. Snažíme sa riešiť všetky záležitosti rýchlo a spravodlivo.

Všetky sťažnosti berieme vážne a prešetrujeme ich dôkladne. Odpovieme na vašu sťažnosť do 14 pracovných dní od jej doručenia. Ak nie ste spokojní s naším riešením, máte právo obrátiť sa na príslušné orgány na ochranu spotrebiteľa.